홈페이지 기획서, 제작 의뢰 전에 병원이 채울 다섯 칸
제작 의뢰에 필요한 자료는 완성된 디자인 시안보다 병원이 결정할 수 있는 운영 정보입니다. 받을 검색어, 진료별 페이지, 원고 담당과 상담 경로가 정리되면 제작 범위를 구체적으로 이야기할 수 있습니다. 달빛의 실제 서비스 구조에 맞춰 기획서 항목을 짚었습니다.
첫 장에는 병원 소개 대신 방문자의 질문을 적습니다
홈페이지 기획서는 방문자가 어떤 질문으로 들어와 무엇을 확인한 뒤 연락할지 적는 데서 시작합니다. 병원 이름을 검색하는 사람에게는 위치와 진료시간이 필요하고, 치료 방법을 알아보는 사람에게는 해당 진료의 설명이 필요합니다.
목표 검색어 옆에는 그 질문에 답할 진료와 준비된 자료를 붙입니다. 검색어 목록을 길게 늘리기보다 병원이 실제로 설명할 수 있는 주제를 고릅니다. 달빛 홈페이지 제작 안내도 상담 수요가 있는 진료를 독립 페이지로 정리하고, 페이지마다 받을 검색어를 좁히는 순서를 설명합니다.
페이지 목록은 진료명과 담을 내용까지 연결합니다
메뉴 이름만 적으면 같은 진료를 어디까지 설명할지 알기 어렵습니다. 페이지마다 진료명, 예상 주소, 독자가 알고 싶은 내용, 필요한 사진, 관련 페이지를 함께 적습니다. 의료진 소개와 오시는 길처럼 여러 진료에서 공통으로 쓰는 페이지도 목록에 넣습니다.
달빛 랜딩페이지 서비스는 시술 하나에 페이지 하나를 두는 구조를 안내합니다. 치과 서비스에서는 임플란트, 교정, 라미네이트 등을 진료별로 나눕니다. 이를 기획서에 옮길 때에는 같은 설명을 복제하지 않고 각 페이지가 답할 질문을 따로 정합니다.
원고의 빈칸에는 담당자 이름이 필요합니다
홈페이지 제작 기획서의 원고 항목에는 기존 자료 유무, 초안 작성자, 의료 사실 확인자, 최종 승인자를 적습니다. 의료진 약력이나 장비 명칭도 출처 자료를 함께 준비합니다. 제작사가 작성할 부분과 병원이 제공할 부분을 나누면 자료를 기다리는 지점을 미리 알 수 있습니다.
심의 여부를 확인할 문구와 광고 시안은 별도 목록으로 관리합니다. 게시할 매체, 연결할 페이지, 심의 확인 담당자, 확정된 원고 버전을 기록합니다. 아직 승인되지 않은 표현은 확정 원고에 섞지 않고 상태를 표시해 두는 편이 좋습니다.
상담 버튼을 누른 다음의 일도 기획합니다
전화, 네이버 예약, 카카오 상담, 자체 상담 폼 중 실제로 응대할 수 있는 경로를 정합니다. 달빛 치과 서비스도 운영 가능한 상담 창구를 선택하는 방식입니다. 각 경로 옆에는 담당 부서, 응대 시간, 연결 주소를 적습니다.
상담 폼을 쓴다면 입력 항목과 접수 알림이 도착할 곳, 담당자가 확인하는 방법까지 정합니다. 휴진일이나 응대 시간 밖에는 어떤 안내를 보여줄지도 결정합니다. 버튼이 연결되는지와 실제 접수가 담당자에게 도착하는지를 각각 검수할 수 있어야 합니다.
도메인과 운영 계정은 인수 목록으로 남깁니다
기존 도메인의 등록 명의, 갱신 담당자, 서버와 관리자 계정의 소유자를 확인합니다. 달빛 홈페이지 제작 안내는 도메인과 서버 계정을 병원 명의로 만드는 것을 원칙으로 밝힙니다. 신규 제작이라면 계정을 만들 병원 담당자부터 정합니다.
기획서에는 비밀번호 원문을 쓰지 않고 계정별 소유자와 필요한 접근 권한을 기록합니다. 병원이 직접 바꿀 공지와 진료시간, 제작사에 요청할 구조 변경도 구분합니다. 자료가 비어 있다면 예상 준비일을 적어 제작 일정과 함께 검토합니다.
자주 묻는 질문
- 기획서 양식을 완성해야 상담을 요청할 수 있나요?
- 완성본이 없어도 됩니다. 진료 목록, 기존 홈페이지 주소, 자주 받는 질문, 사용 중인 상담 경로를 정리하면 시작할 수 있습니다. 미정인 항목에는 결정 담당자를 적어 두면 됩니다.
- 좋아하는 홈페이지 화면만 보내도 되나요?
- 화면 참고 자료는 색감과 분위기를 설명하는 데 도움이 됩니다. 여기에 필요한 진료 페이지와 원고 준비 상태를 붙여야 실제 제작 범위를 정할 수 있습니다. 참고 사이트의 사진이나 문구를 그대로 사용할 수 있다는 뜻은 아닙니다.
- 페이지 수를 먼저 확정해야 하나요?
- 처음에는 진료별 질문과 필요한 안내를 목록으로 만듭니다. 같은 내용이 겹치면 합치고 질문이 다르면 나누는 검토를 거쳐 페이지 수를 정합니다. 공개 뒤 추가할 주제는 최초 제작 목록과 구분해 기록합니다.