홈페이지 제작 계약서, 서명 전에 적어 둘 범위·권리·이관 조항
홈페이지 제작 계약서는 완성할 화면과 병원이 넘겨받을 권한을 함께 설명해야 합니다. 검수 기준, 이미지와 서체의 사용 범위, 오류 수정과 운영 변경의 비용을 적어 두면 요청할 때의 기준이 생깁니다. 계약 종료 후 다른 업체로 옮기는 과정까지 살펴봅니다.
서명할 문서에 페이지 목록을 붙입니다
홈페이지 제작 계약서의 업무 범위가 병원 홈페이지 제작 한 줄이면 무엇을 납품하는지 확인하기 어렵습니다. 진료별 페이지, 의료진 소개, 상담 폼, 공지 관리 등 실제 결과물을 목록으로 붙입니다. 언어별 페이지와 기존 콘텐츠 이전도 포함 여부를 표시합니다.
원고 작성과 사실 확인, 사진 준비, 심의 확인 및 신청을 누가 맡는지 적습니다. 추가 진료 페이지가 생기거나 예약 연동 방식이 바뀌면 견적과 일정에 어떤 절차로 반영할지도 정합니다. 변경 요청을 누가 승인하는지까지 있어야 담당자 간 합의를 남길 수 있습니다.
검수는 사용자가 할 행동으로 설명합니다
검수 기준은 정상 작동처럼 넓은 말보다 확인 가능한 행동으로 적습니다. 휴대폰에서 전화 버튼이 지정된 번호로 연결되는지, 상담 폼이 접수되고 담당자가 확인할 수 있는지, 공지 수정이 화면에 반영되는지를 검사 항목으로 삼을 수 있습니다.
확인할 화면 크기와 브라우저, 원고 확정본, 수정 요청을 전달하는 방법, 완료 확인 시점을 합의합니다. 검색 도구 등록이 납품 범위라면 등록과 소유 확인 완료를 확인합니다. 검색 순위나 예약 증가처럼 외부 요인이 개입하는 결과를 기능 검수와 섞지 않습니다.
병원이 인수할 권한과 사용 허락을 구분합니다
소스 코드, 디자인 원본, 도메인, 서버, 관리자 계정, 분석 도구를 항목별로 적고 소유자와 인수 방법을 정합니다. 외부 서비스 이용권이나 제작사가 기존에 보유한 구성요소도 구분합니다. 달빛의 제작 안내는 도메인과 서버 계정을 병원 명의로 만드는 원칙을 밝히고 있습니다.
이미지와 서체는 구매자 이름, 허용된 사용처, 수정이나 재사용 가능 범위를 확인하고 라이선스 자료를 받습니다. 제작비를 지급했다는 이유만으로 모든 원본과 사용 권한을 받는다고 추정하지 않습니다. 업체를 바꾸거나 홈페이지를 개편할 때 계속 사용할 수 있는지도 확인합니다.
하자 보수와 운영 변경의 비용 기준을 적습니다
합의한 기능이 작동하지 않는 경우와 새 기능을 요청하는 경우를 구분합니다. 하자 보수 기간은 언제부터 언제까지인지, 접수 경로와 대응 방식은 무엇인지 계약서에 적습니다. 임의의 기간을 모든 제작 계약에 공통으로 적용되는 기준처럼 사용하지 않습니다.
홈페이지 유지보수 계약서에는 원고와 사진 교체, 새 페이지 추가, 백업, 업데이트, 장애 대응의 포함 여부를 표시합니다. 월 작업 시간, 요청 건별 견적 등 요금 방식과 초과 작업의 사전 승인 절차도 정합니다. 달빛 유지보수 안내 역시 월 단위 작업과 요청 건별 견적을 구분합니다.
해지 조항에는 다음 운영자가 받을 것을 적습니다
계약 종료 시 소스와 데이터의 전달 형식, 계정 권한 변경, 도메인 이전 협조, 백업 제공 여부를 정합니다. 이전 지원에 별도 비용이 있다면 작업 범위와 산정 방식을 적습니다. 기존 서비스 종료와 새 서비스 연결의 담당자를 나누어 운영 공백을 줄일 수 있게 합니다.
공정거래위원회는 정보시스템개발구축업종 표준하도급계약서를 공개하고 있습니다. 하도급 거래용 문서이므로 병원과 제작사의 직접 계약에 그대로 적용된다고 볼 수는 없습니다. 참고 자료로 살펴보고 실제 거래 관계와 납품 범위에 맞는 조항인지 검토합니다.
자주 묻는 질문
- 소스 코드를 받으면 다른 업체로 바로 옮길 수 있나요?
- 소스 외에도 서버 설정, 데이터, 외부 서비스 계정과 이용권이 필요할 수 있습니다. 실행에 필요한 항목과 이전 작업의 담당자를 인수 목록에 적고, 다음 운영자가 확인할 수 있는 상태인지 점검합니다.
- 유지보수는 월 계약과 건별 계약 중 무엇이 맞나요?
- 진료 안내나 글을 꾸준히 추가한다면 반복 작업 범위를 정한 월 계약을 비교할 수 있습니다. 변경이 드물다면 건별 견적이 맞을 수 있습니다. 어느 방식이든 포함 작업과 별도 비용, 요청 승인 절차를 확인해야 합니다.
- 이 체크리스트로 계약서의 법적 효력을 판단해도 되나요?
- 아닙니다. 이 글은 제작과 운영 업무를 정리하기 위한 일반 정보이며 법률 자문이 아닙니다. 권리 귀속, 해지와 손해배상 등 개별 조항의 효력과 적용 여부는 실제 계약 내용과 거래 관계를 바탕으로 법률 전문가에게 확인해야 합니다.